Klacht melden
Niet helemaal tevreden? Laat het ons weten. We doen er alles aan om je goed te helpen, en als er iets misgaat, lossen we het liever op dan dat we het “onder het tapijt” schuiven.
Tip: voeg je ordernummer en (indien relevant) foto’s toe. Dat scheelt heen-en-weer mailen.
Klantenservice
Telefoon: +31 (0) 852 103 540
E-mail: [email protected]
Adres: Park Forum 1210, 5657 HK Eindhoven
Wat je van ons mag verwachten
We nemen klachten serieus en pakken ze zo snel mogelijk op. Je ontvangt een bevestiging en we nemen contact met je op om het op te lossen.
- Snelheid: je hoort zo snel mogelijk van ons terug.
- Duidelijkheid: we geven aan wat we doen en wanneer.
- Oplossen: we zoeken naar een praktische oplossing (geen bureaucratie-bingo).
Klacht indienen
Vul onderstaand formulier in, dan nemen we snel contact met je op.
Voeg bij voorkeur toe: ordernummer, product(en), duidelijke omschrijving en eventuele foto’s/documentatie.